Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как (ИМЕ НА САЙТА) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от сайта.

Контакт

След като прегледате тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация относно нашите практики за поверителност или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на (EMAIL) или по пощата, като използвате данните, предоставени по-долу:
ВЪВЕДЕТЕ АДРЕС

Събиране на лична информация

Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация за лице, което може да бъде идентифицирано (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.

• Информация за устройството
Цел на събирането: зареждане на сайта точно за вас и извършване на анализ на използването на сайта за оптимизиране на нашия сайт. Източник на събиране: Събира се автоматично, когато влизате в нашия сайт с помощта на бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, тагове или пиксели [ДОБАВЕТЕ ИЛИ ИЗВАДЕТЕ ВСЯКАКВИ ДРУГИ ИЗПОЛЗВАНИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ] . Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify [ДОБАВЕТЕ ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ, С КОИТО СПОДЕЛЯТЕ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ] . Събирана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитките, какви сайтове или продукти разглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със сайта [ДОБАВЯНЕ ИЛИ ИЗВАЖДАНЕ НА ДРУГА СЪБРАНА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ] .

Информация за поръчка

Цел на събиране: да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим информацията ви за плащане, да организираме доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с вас, да проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама, и когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, да ви предоставим информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги. Източник на събиране: събрано от вас. Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify [ДОБАВЕТЕ ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ, С КОИТО СПОДЕЛЯТЕ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ. НАПРИМЕР КАНАЛИ ЗА ПРОДАЖБА, ПЛАЩАЩИ ШЛЮЗИ, ПРИЛОЖЕНИЯ ЗА ДОСТАВКА И ИЗПЪЛНЕНИЕ] . Събирана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти [INSERT ANY OTHER PAYMENT TIPES ACCEPTED] ), имейл адрес и телефонен номер.

Информация за поддръжка на клиенти

Цел на събиране: Източник на събиране: Разкриване за бизнес цел: Събрана лична информация: [ВЪСЪСНЕТЕ ВСЯКАКВА ДРУГА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАТЕ: ОФЛАЙН ДАННИ, ЗАКУПЕНИ МАРКЕТИНГОВИ ДАННИ/СПИСЪЦИ] Цел на събирането: предоставяне на поддръжка на клиенти. Източник на събиране: събрано от вас Разкриване за бизнес цел: [ДОБАВЕТЕ ВСЯКАКВИ ДОСТАВЧИЦИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА КЛИЕНТСКА ПОДДРЪЖКА] Събрана лична информация: [ДОБАВЕТЕ ВСЯКАКВИ МОДИФИКАЦИИ КЪМ ИНФОРМАЦИЯТА, ПОСОЧЕНА ПО-ГОРЕ, ИЛИ ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ ПРИ НУЖДА.] [ВМЪКНЕТЕ СЛЕДНИЯ РАЗДЕЛ, АКО СЕ ИЗИСКВА ВЪЗРАСТОВА ОГРАНИЧЕНИЕ]

Непълнолетни

Сайтът не е предназначен за лица под [INSERT AGE] . Ние не събираме умишлено лична информация от деца. Ако вие сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на адреса по-горе, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Споделяме Вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнете да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме нашите договори с Вас, както е описано по-горе. Например:

• Ние използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Може да споделим Вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, за да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.
• [ВЪВЕДЕТЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДРУГИ ДОСТАВЧИЦИ НА УСЛУГИ]

[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДНИЯ РАЗДЕЛ, АКО ИЗПОЛЗВАТЕ РЕМАРКЕТИНГ ИЛИ ЦЕЛЕВА РЕКЛАМА]

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим насочени реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. Например:

• [INSERT IF APPLICABLE] Ние използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашите лични данни тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• [ВМЪСНЕТЕ, АКО ИЗПОЛЗВАТЕ МАРКЕТИНГОВО ПРИЛОЖЕНИЕ НА ТРЕТА СТРАНА, КОЕТО СЪБИРА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДЕЙНОСТТА НА КУПУВАЧИТЕ НА ВАШИЯ САЙТ] Ние споделяме информация за вашето използване на сайта, вашите покупки и вашето взаимодействие с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (с които можете да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).
• [ВМЪКНЕТЕ ДРУГИ ИЗПОЛЗВАНИ РЕКЛАМНИ УСЛУГИ]

За повече информация относно това как работи насочената реклама, можете да посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама („NAI“) на адрес https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Можете да се откажете от насочената реклама чрез:
[ВКЛЮЧЕТЕ ВРЪЗКИ ЗА ОТКАЗ ОТ КОИТО И УСЛУГИ ДА СЕ ИЗПОЛЗВАТ. ОБЩИТЕ ВРЪЗКИ ВКЛЮЧВАТ:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на: https://optout.aboutads.info/ .

Използване на лична информация

Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, изпращане и изпълнение на вашата поръчка, както и да ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.
[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДНИЯ РАЗДЕЛ, АКО ВАШИЯТ МАГАЗИН СЕ НАМИРА В ИЛИ АКО ИМАТЕ КЛИЕНТИ В ЕВРОПА]

Правно основание

Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация съгласно следните правни основания:
[ВКЛЮЧЕТЕ ВСИЧКО, ОТНАСЯЩО СЕ ЗА ВАШИЯ БИЗНЕС]

• Вашето съгласие;
• Изпълнението на договора между вас и сайта;
• Спазване на нашите законови задължения;
• За защита на вашите жизненоважни интереси;
• За изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес;
• За нашите легитимни интереси, които нямат предимство пред основните Ви права и свободи.

Задържане

Когато направите поръчка през сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите архиви, освен ако и докато не поискате от нас да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

Автоматично вземане на решения

Ако сте местно лице на ЕИП, имате право да възразите срещу обработването, основаващо се единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правни последици за вас или по друг начин значително ви засяга.
Ние [СЕ/НЕ] участваме в напълно автоматизирано вземане на решения, които имат правен или друг значим ефект, като използваме клиентски данни.
Нашият процесор за обработка на данни Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правно или друго значително въздействие върху вас.
Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

• Временен черен списък с IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този черен списък се запазва за малък брой часове.
• Временен черен списък на кредитни карти, свързани с IP адреси в черен списък. Този черен списък се запазва за малък брой дни.

[Включете следния раздел само ако продавате лична информация, както е определено от Калифорнийския закон за защита на личните данни на потребителите]

Продажба на лична информация

Нашият сайт продава лична информация, както е определено от Калифорнийския закон за защита на личните данни на потребителите от 2018 г. („CCPA“).
[Вмъкнете:

• категории продавана информация;
• инструкции как да се откажете от продажба;
• Дали вашият бизнес продава информация за непълнолетни (под 16) и дали получавате положително разрешение;
• Ако предоставяте финансов стимул за продажба на информация, предоставете информация за това какъв е този стимул.]

Вашите права

[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДНАТА СЕКЦИЯ, АКО ВАШИЯТ МАГАЗИН СЕ НАМИРА В ИЛИ АКО ИМАТЕ КЛИЕНТИ В ЕВРОПА]

GDPR

Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе. [ИЛИ ВМЪКНЕТЕ АЛТЕРНАТИВНИ ИНСТРУКЦИИ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ЗАЯВКИ ЗА ДОСТЪП, ИЗТРИВАНЕ, КОРЕКЦИЯ И ПРЕНОСИМОСТ]
Вашата лична информация ще бъде първоначално обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и допълнителна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, вижте Бялата книга за GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[ВКЛЮЧЕТЕ СЛЕДНИЯ РАЗДЕЛ, АКО ВАШИЯТ БИЗНЕС Е ОБЕКТ НА ЗАКОНА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В КАЛИФОРНИЯ]

CCPA

Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известно още като „правото да знам“), да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана , актуализирани или изтрити. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе. [ИЛИ ВМЪКНЕТЕ АЛТЕРНАТИВНИ ИНСТРУКЦИИ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ЗАЯВКИ ЗА ДОСТЪП, ИЗТРИВАНЕ, КОРЕКЦИЯ И ПРЕНОСИМОСТ]
Ако желаете да посочите упълномощен представител, който да изпраща тези искания от ваше име, моля, свържете се с нас на адреса по-горе.

Бисквитки

Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посетите нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, производителни, рекламни и социални медии или бисквитки за съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или преглеждате от една страница на друга. Бисквитките също предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или го посещават често.
Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето изживяване на нашия сайт и да предоставяме нашите услуги.
[Не забравяйте да проверите този списък спрямо текущия списък с бисквитки на Shopify на витрината на търговеца: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

 Име Функция Продължителност

_ab Използва се във връзка с достъп до администратор. 2 г
_secure_session_id Използва се във връзка с навигация през витрина. 24ч
_shopify_country Използва се във връзка с плащане. сесия
_shopify_m Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 1 г
_shopify_tm Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 30 мин
_shopify_tw Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 2w
_storefront_u Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския акаунт. 1 мин
_tracking_consent Предпочитания за проследяване. 1 г
c Използва се във връзка с касата. 1 г
количка Използва се във връзка с количка за пазаруване. 2w
cart_currency Използва се във връзка с пазарска количка. 2w
cart_sig Използва се във връзка с касата. 2w
cart_ts Използва се във връзка с плащане. 2w
cart_ver Използва се във връзка с пазарска количка. 2w
checkout Използва се във връзка с checkout. 4w
checkout_token Използва се във връзка с плащане. 1 г
dynamic_checkout_shown_on_cart Използва се във връзка с плащане. 30 мин
hide_shopify_pay_for_checkout Използва се във връзка с плащане. сесия
keep_alive Използва се във връзка с локализацията на купувача. 2w
master_device_id Използва се във връзка с влизане на търговец. 2 г
previous_step Използва се във връзка с плащане. 1 г
Remember_me Използва се във връзка с плащане. 1 г
secure_customer_sig Използва се във връзка с влизане на клиента. 20 г
shopify_pay Използва се във връзка с плащане. 1 г
shopify_pay_redirect Използва се във връзка с плащане. 30 минути, 3 седмици или 1 година в зависимост от стойността
storefront_digest Използва се във връзка с влизане на клиента. 2 г
tracked_start_checkout Използва се във връзка с плащане. 1 г
checkout_one_experiment Използва се във връзка с плащане. сесия

Отчитане и анализ

Име Функция Продължителност

_landing_page Проследявайте целевите страници. 2w
_orig_referrer Проследяване на целеви страници. 2w
_s Shopify анализи. 30 мин
_shopify_d Анализ на Shopify. сесия
_shopify_s Анализ на Shopify. 30 мин
_shopify_sa_p Анализ на Shopify, свързан с маркетинг и препоръки. 30 мин
_shopify_sa_t Анализ на Shopify, свързан с маркетинг и препоръки. 30 мин
_shopify_y Анализ на Shopify. 1 г
_y Анализ на Shopify. 1 г
_shopify_evids Анализ на Shopify. сесия
_shopify_ga Shopify и Google Analytics. сесия
[ВМЪКНЕТЕ ДРУГИ БИСКВИТКИ ИЛИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ, КОИТО ИЗПОЛЗВАТЕ]


Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато не спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато изтече или бъдат изтрити. Повечето бисквитки, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.
Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но вие можете да изберете дали да приемате бисквитки или не чрез контролите на вашия браузър, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на вашия браузър. За повече информация относно това как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките, можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез такива сайтове като: www.allaboutcookies.org .
Освен това, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

Не проследявай

Моля, имайте предвид, че тъй като в индустрията няма последователно разбиране за това как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.

Промени

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

Оплаквания

Както е отбелязано по-горе, ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, като използвате данните, предоставени в „Контакт“ по-горе.
Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с вашия местен орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: [Добавете информация за контакт или уебсайт на органа за защита на данните във вашата юрисдикция. Например: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
Последна актуализация: [Дата]